مقفل أو مخترق؟
نساعدك عبر الطريق الرسمي.
Cybersafe Network خدمة مستقلة تساعد الأفراد والشركات على استعادة حساباتهم على Facebook وInstagram وTikTok وYouTube وLinkedIn وSnapchat وحمايتها، باستخدام الإجراءات الرسمية لكل منصة فقط.
Facebook وInstagram وTikTok وYouTube وLinkedIn وSnapchat.
كل حالة تمر عبر إجراءات الاستعادة والطعن الرسمية للمنصة.
استرداد كامل إذا لم تنجح حالتك، وفق سياسة الاسترداد لدينا.
تتحدث مباشرة مع الشخص الذي يتولى حالتك.
خطوات واضحة، قنوات رسمية
مشكلات الحسابات مرهقة. نشرح لك ما حدث وما هي خياراتك وما الذي تتوقعه، دون مصطلحات تقنية ودون وعود كاذبة.
طعون واستعادة مصممة لحالتك
عندما يتعرض حساب للاختراق أو التعطيل أو الإيقاف أو الإقفال، نراجع الإشعارات التي وصلتك، ونشرح لك قاعدة المنصة المطبقة، ونجهز طعنًا واضحًا وصادقًا مبنيًا على وقائعك وأدلتك، يُقدَّم عبر القنوات الرسمية للمنصة. يبقى حسابك تحت سيطرتك في كل الأوقات.
نقرأ إشعارات المنصة وتسلسلك الزمني قبل أن نقترح أي شيء.
كل طعن يمر عبر قنوات الاستعادة والطعن والدعم الرسمية للمنصة نفسها.
أشخاص حقيقيون، لا روبوتات
يتولى كل حالة شخص حقيقي يقرأ وضعك ويجيب عن أسئلتك ويرشدك خطوة بخطوة، عبر الدردشة أو في مكالمة Zoom قصيرة.
Facebook وInstagram وTikTok وYouTube وLinkedIn وSnapchat
نساعد في الحسابات المخترقة والمعطّلة والموقوفة والمقفلة، وحالات الإقفال بسبب المصادقة الثنائية، والإبلاغ عن انتحال الشخصية والمضايقات، ونزاعات حقوق النشر، والإعداد الآمن لصنّاع المحتوى والشركات. لسنا تابعين لأي من هذه المنصات.
كيف تسير الحالة
أربع خطوات بسيطة، من رسالتك الأولى إلى حساب أكثر أمانًا.
أرسل الإشعارات أو لقطات الشاشة التي وصلتك مع تسلسل زمني مختصر. نراجع حالتك قبل أن تقدّم طلبك.
نشرح لك خياراتك وقاعدة المنصة المطبقة وما الذي سنجهزه لك بالضبط.
نجهز طعنك أو بلاغك ونرشدك لتقديمه عبر القنوات الرسمية للمنصة.
بعد استعادة الوصول، نساعدك على إعداد المصادقة الثنائية وتقليل خطر تكرار ما حدث.
الأسئلة الشائعة
هل Cybersafe Network جزء من Meta أو TikTok أو Google؟
لا. Cybersafe Network خدمة مستقلة وغير تابعة لـ Meta أو TikTok أو Google أو LinkedIn أو Snap. نساعدك على استخدام القنوات الرسمية الخاصة بكل منصة.
كيف تعملون على الحالة؟
نقرأ إشعارات المنصة وتسلسلك الزمني، ونشرح لك القاعدة المطبقة، ونجهز طعنك أو بلاغك. بعد ذلك تقدّمه عبر القنوات الرسمية للمنصة بإرشادنا، ويبقى حسابك تحت سيطرتك في كل خطوة.
مع من سأتحدث؟
تتحدث مباشرة مع الشخص الذي يتولى حالتك، عبر الدردشة أو في مكالمة Zoom قصيرة. لا روبوتات ولا ردود جاهزة.
ما مشكلات الحسابات التي تساعدون فيها؟
الحسابات المخترقة والمعطّلة والموقوفة والمقفلة، وحالات الإقفال بسبب المصادقة الثنائية، والإبلاغ عن انتحال الشخصية والمضايقات، ونزاعات حقوق النشر، والإعداد الآمن لصنّاع المحتوى والشركات.
ماذا يقولون عملاؤنا
تقييمات من عملاء ساعدناهم على استعادة حساباتهم على مواقع التواصل وحمايتها.
