QUEM SOMOS

Sem acesso ou hackeado? Ajudamos você pelo caminho oficial.

Cybersafe Network é um serviço independente que ajuda pessoas e empresas a recuperar e proteger suas contas do Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn e Snapchat, usando somente os processos oficiais de cada plataforma.

6
Plataformas atendidas

Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn e Snapchat.

Canais
somente oficiais

Todo caso passa pelo processo oficial de recuperação e recurso da plataforma.

100%
Política de reembolso

Reembolso integral se o seu caso não der certo, conforme nossa política de reembolso.

1:1
Orientação pessoal

Você fala diretamente com a pessoa que cuida do seu caso.

Como trabalhamos

Passos claros, canais oficiais

Problemas com conta são estressantes. Explicamos o que aconteceu, quais são suas opções e o que esperar, sem jargão técnico e sem falsas promessas.

RECUPERAÇÃO DE CONTAS E RECURSOS

Recursos e recuperação sob medida para o seu caso

Quando uma conta é hackeada, desativada, suspensa ou bloqueada, analisamos os avisos que você recebeu, explicamos a regra da plataforma que se aplica e preparamos um recurso claro e honesto com base nos seus fatos e provas, enviado pelos canais oficiais da plataforma. Você mantém o controle da sua conta o tempo todo.

Análise do caso

Lemos os avisos da plataforma e sua linha do tempo antes de sugerir qualquer coisa.

Canais oficiais

Todo recurso passa pelos canais oficiais de recuperação, recurso e suporte da própria plataforma.

Com base nos seus fatos e provas Somente processos oficiais das plataformas
Nossos compromissos
// Como trabalhamos
Canais: Somente oficiais
Recursos: Com base nas suas provas
Suporte: Chat ou Zoom
Decisão final: A plataforma
Reembolso: Política de reembolso de 100%

Pessoas reais, não robôs

Cada caso é conduzido por uma pessoa que lê sua situação, responde suas dúvidas e orienta você passo a passo, por chat ou em uma rápida chamada de Zoom.

Orientação pessoal em cada pedido
PLATAFORMAS QUE ATENDEMOS

Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn e Snapchat

Ajudamos com contas hackeadas, desativadas, suspensas e bloqueadas, bloqueios da autenticação de dois fatores, denúncias de falsidade ideológica e assédio, disputas de direitos autorais e configuração segura para criadores e empresas. Não somos afiliados a nenhuma dessas plataformas.

Facebook Instagram YouTube LinkedIn TikTok Snapchat
Os prazos variam conforme a plataforma e o caso. Dizemos o que esperar depois de analisar o seu. Ver serviços
Nosso processo

Como funciona um caso

Quatro passos simples, da sua primeira mensagem a uma conta mais segura.

01
Conte o que aconteceu

Envie os avisos ou capturas de tela que você recebeu e uma breve linha do tempo. Analisamos seu caso antes de você fazer o pedido.

02
Um plano claro

Explicamos suas opções, a regra da plataforma que se aplica e exatamente o que vamos preparar para você.

03
Recurso e envio

Preparamos seu recurso ou denúncia e orientamos você a enviá-lo pelos canais oficiais da plataforma.

04
Proteger e manter seguro

Quando você recuperar o acesso, ajudamos a ativar a autenticação de dois fatores e a reduzir o risco de acontecer de novo.

Perguntas frequentes

A Cybersafe Network faz parte da Meta, do TikTok ou do Google?

Não. A Cybersafe Network é um serviço independente e não tem vínculo com a Meta, o TikTok, o Google, o LinkedIn ou a Snap. Ajudamos você a usar os canais oficiais de cada plataforma.

Como vocês trabalham em um caso?

Lemos os avisos da plataforma e sua linha do tempo, explicamos a regra que se aplica e preparamos seu recurso ou denúncia. Depois você envia pelos canais oficiais da plataforma com a nossa orientação, e mantém o controle da sua conta em cada etapa.

Com quem vou falar?

Você fala diretamente com a pessoa que cuida do seu caso, por chat ou em uma rápida chamada de Zoom. Sem robôs e sem respostas prontas.

Com quais problemas de conta vocês ajudam?

Contas hackeadas, desativadas, suspensas e bloqueadas, bloqueios por autenticação de dois fatores, denúncias de falsidade ideológica e assédio, disputas de direitos autorais e configuração segura para criadores e empresas.

Depoimentos

O que dizem nossos clientes

Avaliações de clientes que ajudamos a recuperar e proteger suas contas de redes sociais.