ESTUDOS DE CASO
Casos reais e resultados
Casos reais que atendemos, sem dados pessoais. As plataformas tomam suas próprias decisões e não as explicam, então estes casos mostram o que aconteceu, não uma promessa do mesmo resultado.
Recuperação de contas
Dono de pequena empresa, Estados Unidos
Contas do Instagram hackeadas e depois desativadas
As contas pessoal e comercial do Instagram do cliente foram tomadas por outra pessoa. Depois, as contas foram desativadas por uma...
Recurso formal à Meta
Caminho utilizado
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Contas restauradas
Recuperação de contas
Titular de conta pessoal, Estados Unidos
Sem acesso ao Instagram após trocar de celular
Depois que o cliente trocou de celular, o Instagram bloqueou a conta e pediu para continuar em um dispositivo usado antes. O celular antigo...
Bloqueio por verificação do dispositivo
Problema
Acesso recuperado
Resultado